올리브영 환불 구매한 매장에서만 가능합니다. 동일 금액으로 환불은 타 매장에서도 가능합니다. 올리브영 온라인 구매했을 경우 온라인 또는 일부매장에서 직접 반품 처리 가능합니다. 올리브영 고객센터 전화번호 1522-0882입니다.
올리브영 환불 교환 규정
올리브영 환불 교환 규정 다음과 같습니다.
- 구매일 기준 15일 이내 가능
- 제품 교환은 전국 매장에서 가능
- 제품 환불은 구매한 매장만 가능
- 올리브영 오늘드림 주문 시 온라인몰 통해 가능
올리브영 오늘드림 오배송, 불량 등의 회사 실수일 경우 30일 이내 신청 가능합니다. 이 경우 반품, 교환 비용 발생하지 않습니다.
다음과 같은 경우 올리브영 환불, 교환, 반품 불가합니다. 특히 올리브영 개봉 환불 생각보다 어렵습니다.
- 케이스 단순 개봉했을 경우
- 포장 훼손 등 상품 가치 훼손
- 배송 완료 후 15일 초과
올리브영 환불 방법
올리브영 온라인 환불 방법 다음과 같습니다. 온라인몰 또는 일부 매장에서 반품 가능합니다.
- 올리브영 온라인몰 접속 후 주문 배송 조회화면 클릭합니다.
- 교환 또는 반품 신청합니다.
- 일부 매장에 한해 매장 반품도 가능합니다. 반품 접수 화면에서 가능 매장 찾을 수 있습니다.
올리브영 반품 신청 시 회수비 2,500원 발생합니다. 환불 금액에서 차감됩니다. 교환 신청했을 경우 다시 보내는 배송비 포함 5,000원 비용 발생합니다.
올리브영 고객센터 전화번호
올리브영 고객센터 전화번호 다음과 같습니다. 오전 9시 ~ 오후 6시까지 고객센터 운영 및 대응 가능합니다.
- 온라인몰: 1522-0882
- 매장 관련: 1577-4887
올리브영 고객센터 전화 외 1:1 문의로 편하게 문제 해결할 수 있습니다.
유니클로 고객센터 정보 및 환불 방법은 아래 포스팅 추천합니다.
올리브영 온라인몰 FAQ
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올리브영 환불 기간 주문일 기준 15일 이내입니다. 상품 개봉하지 않을 경우 웬만하면 환불 처리 됩니다. 상품 훼손 있을 경우 환불 불가합니다.
영수증 지참 후 환불 가능합니다. 카드 어플 접속 후 캡쳐해서 보여주면 됩니다. 결제 카드 분실했을 경우 분실한 신용카드 번호, 유효기간 말하면 환불 처리 됩니다. 애매하면 올영 고객센터 전화 추천합니다.
올리브영 홈페이지 로그인 후 마이쇼핑 > 거래증빙서류 확인 메뉴에서 조회 가능합니다. 모바일 기준 마이월렛 들어가면 됩니다.
올리브영 환불 결론
정리해 보자면 다음과 같습니다. 올리브영 환불 온라인몰 통해 손쉽게 처리됩니다. 공홈 반품 접수 화면에서 반품 가능 매장에 한하여 직접 반품 또는 교환도 가능합니다. 올리브영 불량 환불
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